Makelaardij Hoekstra Heerenveen

De gemaakte afspraken worden ook nagekomen, accuraat en deskundig. Zelfs als de woning verkocht is blijven ze je ondersteunen in het zoeken naar een andere woonruimte.

Wij hadden goed contact met de makelaar en ook met het kantoor wat de afspraken voor de bezichtingen inplande . Hij reageerde altijd snel op onze vragen. Zeer klantvriendelijk, dacht met ons mee en kwam zelf ook met voorstellen. Hij gaf ons ook de ruimte voor eigen invulling en toevoegingen op de tekst en foto's.

Het startgesprek was goed en we hadden goede verwachtingen. Hoewel de woning snel en voor een goede prijs is verkocht, zijn de verwachtingen helaas niet helemaal waargemaakt. De communicatie was, zeker na de bezichtigingen, afstandelijk en bondig. Dit kregen we ook terug van de uiteindelijke koper. Alles is uiteindelijk per app of telefoon en digitaal afgehandeld. Het te koop bord is ook nooit opgehaald. Gezien corona deels te begrijpen, maar we hadden de afronding persoonlijker verwacht. Daarnaast heeft hij niet de toegezegde hulp geboden bij de zoektocht naar een nieuwe woning. Al met al staat de prijs en kwaliteit daardoor niet tot elkaar in verhouding jammer genoeg.

Het contact was goed. De makelaar heeft na de beoordeling in overleg met ons de verkoopprijs vastgesteld. Vervolgens is de woning op funda geplaatst met een zodanige omschrijving waardoor er veel reacties op kwamen. Het gevolg hiervan was dat er een dag na de bezichtiging al een serieus bod werd uitgebracht wat uiteindelijk tot verkoop heeft geleid. We hebben ruim 20 jaar in dit huis gewoond en in die jaren veel verbeteringen aangebracht. De makelaar gaf ook nog een aantal authentieke kenmerken aan hetgeen de woning nog aantrekkelijker maakte.

Contact verliep goed! Hij stond altijd voor ons.